ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ)
1. Общие положения и термины
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Агронова» (ОГРН 1240800009218, ИНН/КПП 0800022966 / 080001001), именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.2. Юридический адрес Продавца: 358007, Республика Калмыкия, г.о. город Элиста, г. Элиста, МКР 1, д. 35А, помещ. 31А/1.
1.3. Сайт интернет-магазина: www.ultragr.ru.
1.4. Акцептом (принятием условий) настоящей оферты признается оформление Покупателем Заказа на Сайте или через иные каналы связи, указанные на Сайте.
1.5. В рамках настоящей оферты используются следующие термины:
Товар — ассортимент продукции, представленный к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному адресу.
Служба доставки Ozon — АО «Оператор-ЦРПТ» (ООО «Интернет Решения») и привлеченные им партнеры, осуществляющие логистические услуги от имени и за счет Продавца.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять этот Товар и уплатить за него установленную денежную сумму (цену).
2.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи Товара Службой доставки Ozon Покупателю (или указанному им лицу) после полной оплаты стоимости Товара.
3. Оформление Заказа
3.1. Информация о характеристиках Товара представлена на Сайте. Внешний вид Товара может отличаться от изображений на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверные данные для доставки: ФИО получателя, контактный телефон, точный адрес доставки.
3.3. Срок комплектации Заказа составляет до 3 (трех) рабочих дней.
4. Оплата Товара
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ. Общая стоимость Заказа включает стоимость Товара и стоимость услуг по доставке.
4.2. Оплата производится Покупателем в безналичной форме в полном объеме в момент оформления Заказа через платежный шлюз маркетплейса Ozon.
4.3. Моментом исполнения обязательства Покупателя по оплате считается подтверждение транзакции банком-эквайером.
4.4. Расчетный счет самого Продавца (р/с 40702810702020004305 в АО «АЛЬФА-БАНК», БИК 044525593, к/с 30101810200000000593) не используется для прямого приема платежей от Покупателей. Перечисление денежных средств Продавцу осуществляется партнером-агрегатором в порядке, предусмотренном их партнерским соглашением.
4.5. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный при заказе адрес электронной почты или абонентский номер оператором фискальных данных (ОФД) по поручению Продавца.
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара осуществляется силами Службы доставки Ozon до пункта выдачи заказов (ПВЗ), постамата или курьером по адресу, указанному Покупателем.
5.2. Стоимость и примерные сроки доставки рассчитываются автоматически в интерфейсе оформления Заказа и зависят от региона проживания Покупателя.
5.3. Передача Заказа от Продавца в Службу доставки Ozon подтверждается трек-номером, который направляется Покупателю.
5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Службой доставки Ozon Покупателю и проставления подписи в документах о приемке (или иного подтверждения получения).
5.5. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю представителем Службы доставки Ozon.
5.6. Если доставка осуществляется в ПВЗ, максимальный срок хранения Заказа устанавливается правилами работы соответствующего пункта. По истечении срока невостребованный Заказ возвращается Продавцу. Повторная отправка оплачивается Покупателем отдельно.
6. Приемка Товара и претензии
6.1. При получении Заказа Покупатель обязан проверить целостность внешней упаковки. При обнаружении повреждений упаковки составляется акт о повреждении груза совместно с сотрудником службы доставки.
6.2. Внутри неповрежденной упаковки Покупатель проверяет комплектность и отсутствие внешних дефектов Товара. Претензии по явным дефектам, количеству и комплектности принимаются только в момент получения Заказа у представителя службы доставки.
6.3. Подпись Покупателя в маршрутном листе курьера или код из SMS-подтверждения в ПВЗ свидетельствует об отсутствии претензий к внешнему виду, количеству и комплектности Товара.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. Возврат Товара надлежащего качества регулируется «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденными Постановлением Правительства РФ.
7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.
7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки (электронный чек).
7.4. Процедура возврата инициируется Покупателем через личный кабинет в системе Ozon или обращение в поддержку. Физический возврат осуществляется через пункты приема Ozon. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
7.5. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем, а также товары из перечня, утвержденного Правительством РФ.
8. Ответственность сторон и форс-мажор
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, решения органов государственной власти и т.д.), которые возникли после заключения Договора и на которые Стороны не могли оказать влияние.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Предоставляя свои данные при оформлении Заказа, Покупатель дает согласие на их обработку Продавцом и партнерами (включая Ozon) в целях исполнения настоящего Договора, информирования о статусе Заказа и доставки маркетинговых материалов (при наличии отдельного согласия).
9.2. Политика обработки персональных данных размещена на Сайте www.ultragr.ru.
10. Реквизиты Продавца
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Агронова»
ИНН/КПП: 0800022966 / 080001001
ОГРН: 1240800009218
ОКПО: 74359343
Юридический адрес: 358007, Республика Калмыкия, г.о.город Элиста, г.Элиста, МКР 1, д. 35А, помещ. 31А/1
Почтовый адрес: 358007, Республика Калмыкия, г.о.город Элиста, г.Элиста, МКР 1, д. 35А, помещ. 31А/1
АО «АЛЬФА-БАНК»:
БИК 044525593
к/с 30101810200000000593
р/с 40702810702020004305
E-mail: agronovauljanov@yandex.ru
Сайт: www.ultragr.ru